1. Présentation de l’activité
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les prestations proposées par :
Lor Claire
Nom commercial : L’orientation
Micro-entreprise
4 rue Serpollet, 75020 Paris — France
E-mail : claire.lorr@gmail.com
Téléphone : 06 52 30 95 35
SIRET : 842 517 963 00017 (fictif)
L’activité concerne des prestations d’accompagnement à l’orientation scolaire et professionnelle, au coaching emploi, à la préparation aux entretiens et à la reconversion professionnelle.
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement et de réalisation des prestations proposées sur le site L’orientation.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Prestations proposées
Les prestations peuvent inclure notamment :
- Accompagnement à l’orientation scolaire
- Coaching Parcoursup
- Aide à la définition d’un projet professionnel
- Préparation aux entretiens d’embauche
- Aide à la recherche d’emploi
- Accompagnement à la reconversion professionnelle
- Sessions de coaching individuelles en visioconférence ou en présentiel
Les prestations sont réalisées sur rendez-vous/
4. Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros (€).
L’éditeur du site se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.
La micro-entreprise est susceptible de bénéficier de la franchise en base de TVA conformément à l’article 293 B du CGI.
5. Réservation et paiement
La réservation d’une prestation peut s’effectuer :
- via le formulaire de contact du site,
- par e-mail,
- ou lors d’un échange direct avec le client.
Le paiement peut être demandé :
- avant la prestation,
- le jour du rendez-vous,
- ou selon les modalités convenues entre les parties.
Les moyens de paiement acceptés sont communiqués lors de la prise de rendez-vous.
6. Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous prévu.
En cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, la prestation pourra être considérée comme due.
En cas d’empêchement de la part du prestataire, un report du rendez-vous sera proposé dans les meilleurs délais.
7. Responsabilité
Les prestations proposées constituent un accompagnement et un conseil personnalisé. Elles ne garantissent pas l’obtention :
- d’une admission scolaire,
- d’un emploi,
- d’un entretien,
- ou d’une reconversion réussie.
Le client reste pleinement décisionnaire de ses choix d’orientation, de formation et de carrière.
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des échanges ou des réservations sont utilisées uniquement pour le suivi des prestations et la relation client.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers.
Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données en écrivant à :
claire.lorr@gmail.com
9. Propriété intellectuelle
Les contenus, outils, documents ou supports transmis dans le cadre des accompagnements restent la propriété exclusive de L’orientation, sauf mention contraire.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute procédure judiciaire.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
L’orientation
claire.lorr@gmail.com
06 52 30 95 35